Frequently Asked Questions

Apakah pengiriman ke tempat saya gratis?

Seluruh pengiriman dari kami ke tempat anda adalah tanpa biaya alias gratis selama anda berada di area Jakarta (KHUSUS untuk Big Appliances MODENA). Untuk pengiriman di luar Jakarta, anda dapat menghubungi kami di 021-45874769 untuk keterangan lebih lanjut.

Apakah saya dapat mengambil langsung di gerai Saletronik?

Tentu saja. Segera hubungi kami agar kami dapat mempersiapkan produk yang anda beli secepatnya sehingga waktu anda yang berharga tidak terbuang sia-sia.

Apakah produk yang saya beli bergaransi?

Setiap produk yang anda beli selalu terlindungi oleh garansi resmi dari pihak pabrikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Barang Grade B? Apa maksudnya?

Produk Grade B adalah produk yang 100% baru namun terdapat cacat baik pada produk (dapat berupa scratch atau dent) maupun pada kemasan. Namun seluruh fungsi produk tidak terdampak. Dan anda juga tidak perlu khawatir karena meski Grade B, namun garansi produk tetap berlaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku